Objet

Les présentes conditions visent à définir les modalités de vente entre Saveurs de la Matanie et l'utilisateur,de la commande, au services après vente, en passant par le paiement et la livraison.

La commande

Toutes les commandes sont effectuées en ligne à partir du site www.saveursmatanie.com. La commande ne peut être enregistrée sur le site que si l'utilisateur s'est clairement identifié par l'entrée de son nom d'utilisateur et de son mot de passe qui lui sont strictement personnels.

Tout utilisateur du site non titulaire d'un compte client devra suivre une procédure d'inscription lors de sa première commande.

Toute commande vaut acceptation des prix et description des produits disponibles à la vente.

L'utilisateur a la possibilité de modifier son panier avant la date de tombée des commandes. Cette dernière étape formalisant le contrat de vente entre Saveurs de la Matanie et l'utilisateur.

Saveurs de la Matanie s'engage à honorer les commandes reçues sur le site Internet uniquement dans la limite des stocks disponibles des produits. À défaut de disponibilité du produit, Saveurs de la Matanie s'engage à en informer l'utilisateur.

Services après vente

En cas de d'insatisfaction de votre part, Saveurs de la Matanie s'engage à vous rembourser sous condition de retourner l'article dans son emballage.

Paiement

Les paiements s'effectuent via le site internet par le système sécurisé PAYPAL ou lors de la réception de la commande en argent comptant ou par paiement direct.

Livraison

Le client doit se présenter à notre local situé au 841 du Phare est à Matane pour la réception de sa commande.  Saveurs de la Matanie n'assure pas le service de livraison.