Énoncé de confidentialité

La boutique en ligne Saveurs de la Matanie vous permet de magasiner en toute confiance. En acceptant de faire votre magasinage sur ce site, les informations personnelles recueillies des clients sont protégées. Saveurs de la Matanie prend les  dispositions nécessaires pour assurer la confidentialité et la sécurité des renseignements lorsque qu'ils seront collectés.

Cueillette des informations

La boutique se doit de recueillir des informations personnelles lorsque les clients désirent effectuer une transaction. L'utilisateur aura à se créer un nom d'utilisateur et un mot de passe afin de lui permettre d'acheter à la boutique. Un formulaire d'inscription à cet effet lui sera proposé. Seules les informations sur l'identité du client seront connues et conservées par Saveurs de la Matanie. À la création du compte, il sera demandé aux clients d'accepter ou non de recevoir des informations, des circulaires ou des promotions.

Informations demandées

Les clients devront compléter le formulaire d'inscription. Le nom, prénom, adresse postale, le numéro de téléphone, le pays, la ville et l'adresse courriel seront demandés.

But de la collecte d'information

Les renseignements recueillis serviront principalement à bien identifier les clients, d'assurer le traitement des commandes, d'effectuer les paiements, à diffuser de l'information sur les offres promotionnelles et à recueillir des données statistiques afin de bien cibler la clientèle pour l'amélioration du service.

Protection des données

L'utilisation des certificats SSL permet de ne pas dévoiler les données émises par le serveur Web afin d'en protéger la confidentialité en cas d'interceptions.

Tout le traitement des informations personnelles et bancaires sont assujetties par le cryptage SSL 128 bits qui est utilisé pour sécuriser des pages, des formulaires qui affichent ou transmettent des données sensibles ou confidentielles en cryptant l'échange de données entre le client et le serveur pour en assurer la protection.

L'accès à ses informations est autorisé seulement au personnel qui s'occupe du traitement des commandes.

Paiement des achats

Le paiement des transactions est sous le contrôle du système de paiement Paypal. Par contre, aucune information concernant le paiement par carte de crédit n'est conservée dans la base de données des saveurs de la Matanie.

Engagement

Les saveurs de la Matanie s'engage à ne divulguer aucune information qu'elle détient sur les clients à d'autres tiers à des fins promotionnels.

Offres promotionnelles

Nous soumettrons des offres promotionnelles, bulletins d'informations, circulaires aux clients qui auront préalablement acceptés d'en recevoir lors de l'ouverture du compte.

Modifications et mise à jour des informations

Le client pourra effectuer tout changement aux informations personnelles de son compte afin de le maintenir à jour. Nous pourrons également traiter toute demande de modifications acheminées par courriel.

Modification et disponibilité des politiques de confidentialité et de sécurité

L'information sur les politiques de confidentialité et sécurité sera disponible en tout temps sur le WEB. Saveurs de la Matanie se réserve le droit d'en modifier son contenu.